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Alberto Quilez es un antiguo alumno del Máster en Digital Business, experto en el sector asegurador, que decidió formarse en digital para cambiar su trayectoria profesional. De puestos como Consultor de negocio, Controller de gestión, Broker de seguros, Director técnico y Responsable comercial ha pasado a formar parte del equipo de transformación digital en una importante aseguradora.
TVDBS: Tu experiencia laboral se ha desarrollado en el sector seguros ¿cómo está impactando la transformación digital en el mismo?
A.Q.: La transformación digital está impactando globalmente en la gran mayoría de las áreas que componen una compañía de seguros. Sobre la base de la digitalización de la relación con el cliente y la automatización de las áreas de operaciones, se articula un cambio global en el enfoque de una aseguradora. Este cambio arranca en el área de Recursos Humanos, que debe liderar el cambio cultural necesario, pasando por la potenciación de elementos estratégicos como; la experiencia de cliente, Redes Sociales, CRM, Cloud, Big Data, modelos predictivos de comportamiento, etc, y deba contar con el apoyo del más alto nivel del órgano directivo.
TVDBS: ¿Por qué decidiste realizar una formación en el sector del negocio digital?
A.Q.: Acababa de cumplir 40 años y tenía claro que quería y debía reciclarme profesionalmente. Consciente de que estamos inmersos en la Tercera Revolución Industrial y que me apasiona el mundo digital, mi objetivo era formarme en el conocimiento digital.
TVDBS: ¿Cuál es el motivo por el que escogiste The Valley DBS?
A.Q.: Puede parecer una elección un poco a la ligera sobre todo habiéndome costeado personalmente el máster, pero mi decisión se basó en la recomendación de uno de mis mejores amigos y gran profesional del mundo digital; “Como sabes, puedes elegir una escuela tradicional de prestigio, pero te recomiendo que hables con The Valley Business School, porque la gente que te va a dar clase son los profesionales que lideran diariamente el proceso de transformación digital en sus respectivas empresas”. Con esa recomendación y tras mi experiencia en las entrevistas con el equipo de TVBS, elegí hacer el MDB.
TVDBS: ¿Qué crees que el Máster en Digital Business ha significado en tu carrera profesional o perspectivas laborales?
A.Q.: La verdad es que cuando empecé el máster tenía claro lo que quería conseguir. Mi objetivo era evolucionar profesionalmente y poder formar parte de esta revolución ya fuera como integrante de un equipo de TD, o bien desarrollando mi propia propuesta de negocio y justo antes de terminar el máster, conseguí mi objetivo. Siendo sincero, durante los nueve meses que dura el MDB, me he esforzado mucho por orientarme a conseguir el objetivo que me fijé; reorientar mi carrera profesional, optimizar mi marca personal (LinkedIn, Twitter, etc), y llamar a todas las puertas que he podido encontrar hasta obtener mi recompensa, ser parte de ese nuevo perfil profesional tan demandado.